Zo motiveer jij jouw team optimaal
Een team leiden is makkelijker gezegd dan gedaan. Of je nou bij een start-up, scale-up, mkb’er of multinational werkt, je krijgt als leidinggevende vaak de opdracht om alles sneller en efficiënter te laten verlopen. Om dit te laten slagen, is het belangrijk dat je team optimaal gemotiveerd is en blijft. We delen graag enkele tips met je over hoe je dit kunt aanpakken.
1. Kies een heldere aanpak
Een team leiden is en blijft mensenwerk. Daar komt geen machine of robot aan te pas. Als het vastloopt, kun je niet als bij een computer het eventuele euvel oplossen met een herstart. Je zou afscheid kunnen nemen van de medewerkers die ongemotiveerd en/of ontevreden zijn en het team opnieuw gaan opbouwen. Werving en selectie van nieuwe collega’s kost echter ook veel tijd, zeker in de huidige krappe arbeidsmarkt, en brengt de nodige onrust met zich mee. Daarnaast moet ook nog maar blijken of de eventuele herstructurering een succesvolle zet is geweest.
Wil je minder rigoureus te werk gaan, kun je via coaching proberen om de teamprestaties te verbeteren. Een externe coach kan weliswaar het personeel motiveren, maar het is vele malen effectiever om zélf je medewerkers te motiveren en inspireren. Graaf daarvoor diep naar de drijfveren van je team. Lukt het je om hen te helpen bereiken wat ze willen, dan zetten ze extra stappen en gaan ze voor je door het vuur.
2. Zorg voor een eerlijke beloning
Het spreekt voor zich dat de ‘hygiënefactoren’ binnen een organisatie goed geregeld zijn. Hierbij kun je denken aan de juiste primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, een prettige werkomgeving en goed contact met collega’s en leidinggevenden. Dit zijn minimale basisvoorwaarden om je team gemotiveerd en enthousiast te krijgen en houden.
3. Ontgrendel de intrinsieke motivatie
Doe een beroep op de Amerikaanse schrijver Daniel Pink. Hij staat bekend om zijn motivatietheorie en heeft er zelfs een boek over geschreven, Drive: the surprising truth about what motivates us. Hierin onderscheidt hij drie pijlers voor intrinsieke motivatie. Als je die motivatie bij je medewerkers weet aan te boren, is het een kwestie van tijd voordat je als team weer écht succesvol wordt.
Autonomie
De eerste pijler is autonomie; in de gelegenheid zijn om zelf keuzes te mogen maken. Het gaat hierbij niet zozeer over volledige onafhankelijkheid van anderen. Je kunt autonomie ook al geven door mensen hun eigen tijd in te laten delen, zelf te laten kiezen welke taken ze uitvoeren en hoe ze dat doen. Het is ook belangrijk om ze de eventuele keuze te geven met wie ze waaraan werken. Dit laatste tot op zekere hoogte uiteraard.
Als je als persoon meer autonomie ervaart, ben je meer betrokken bij de organisatie en sta je er ook eerder voor open om je verder te ontwikkelen binnen de organisatie. Een zelfstandige medewerker wil namelijk de juiste ervaringen opdoen en competenties ontwikkelen zodat hij nóg beter in zijn werk wordt. Dit laatste draagt vervolgens bij aan de tweede pijler: meesterschap.
Meesterschap
Als leider van het team ben jij ervoor verantwoordelijk dat je jouw mensen met de juiste tools faciliteert. Dat zorgt voor slagkracht en daadkracht, en last but not least: (persoonlijke) groei. Beloon goed gedrag bijvoorbeeld door medewerkers in te laten zien dat ze goed bezig zijn en de mogelijkheid hebben om iets te bereiken. Daar wordt iedereen uiteindelijk beter van.
Zingeving
Zingeving is de derde en laatste pijler die bijdraagt aan een intrinsiek gemotiveerde medewerker die bereid is om dat stapje extra te zetten. Degene die het gevoel heeft dat wat hij doet geen betekenis heeft voor anderen, raakt hoe dan ook gedemotiveerd. Laat daarom zien hoe het werk van je team bijdraagt aan de organisatiedoelen en -strategie. Ga daarnaast het gesprek met je medewerkers aan om te achterhalen hoe hun visie, dromen en drijfveren (kunnen) matchen met de doelen, visie en het belang van de organisatie.
4. Blijf continu finetunen
Hoe beter alle eerdergenoemde aspecten in elkaar overvloeien, des te gemotiveerder het team samenwerkt aan gemeenschappelijke (organisatie)doelen. De logische vervolgstap is om te kijken naar het finetunen van randvoorwaarden, zodat je medewerkers niet alleen enorm gemotiveerd zijn, maar ook de juiste focus behouden.
Kijk bijvoorbeeld eens naar de eigen vergaderstructuur. Grote kans dat je efficiënter kunt werken door bepaalde meetings te vervangen door een (status)update per mail. Zo is een vergadering puur en alleen voor het delen van informatie of ideeën niet altijd het beste communicatiemiddel. Hecht je toch veel waarde aan het spreken van elkaar, zorg dan in ieder geval voor een agenda, notulist en bepaal na afloop de concrete actiepunten. Daarmee kun je vervolgens een prioriteitenlijst maken en ervoor zorgen dat de taken daadwerkelijk bijdragen aan de gestelde (organisatie)doelen.
Het oogt als veel en intensief werk, maar onthoud dat het verbeteren van teamprestaties een continu proces is. Tijd is hierin een belangrijk factor. Gun jezelf en je team de benodigde tijd en kom er stapsgewijs achter welke manieren en tools in jouw situatie bijdragen aan de motivatie en efficiëntie.